Avec la multiplication des appareils, l’activation des notifications et leur synchronisation, nous sommes aujourd’hui tous connectés en continu et avons donc accès à nos mails professionnels 24/7. Durant le confinement mais aussi depuis, notre amplitude horaire...
Dans cet eBook, découvrez les 6 leviers qui permettent d’améliorer l’expérience usager dans le secteur public. Markess by exaegis a interrogé plus de 50 décideurs de la sphère publique pour analyser leurs priorités vis-à-vis de l’expérience usager...
Les organisations modernes sont confrontées à des réglementations et des exigences de conformité de plus en plus nombreuses. En parallèle, elles doivent également gérer des volumes croissants d’informations avec des documents à la fois papiers et numériques....
Arondor a aidé la Banque Populaire Val de France à réorganiser et à digitaliser la gestion de ses flux entrants La crise la COVID-19 n’a pas eu que des impacts sur les entreprises. En effet, certaines ont notamment profité de cette période pour accélérer leur...
Que ce soit dans le domaine bancaire, assurance / mutuelle, services, RH ou autres, la possibilité de contractualisation en ligne facilite les échanges et permet d’accroître significativement les taux de conversion. En effet, de plus en plus de personnes ont pris...
Afin de transformer un maximum de souscriptions en contrats actifs, il est crucial de disposer d’un circuit d’échanges proactif et efficace. Toutefois, les organisations et les collaborateurs rencontrent plusieurs difficultés dans la gestion des contrats : Les sources...
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